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Preguntas Frecuentes

Respuestas rápidas a preguntas comunes

Todo lo que compradores, ingenieros y equipos de compras en Canadá y en todo el mundo nos preguntan con mayor frecuencia — respondido de manera clara y honesta por nuestro equipo de ingeniería.

PRODUCTOS

WXABK fabrica giradores de soldadura desde 100 kg hasta 1.000 toneladas. Para cargas superiores a 200T, ofrecemos ingeniería personalizada con bastidores reforzados, unidades de doble accionamiento y sistemas de control a medida, adaptados a su pieza de trabajo y requisitos de producción.
Un girador de soldadura estándar tiene un espacio fijo entre ruedas y es ideal para diámetros consistentes de tuberías o recipientes. Un girador de soldadura ajustable permite cambiar el espacio entre ruedas para adaptarse a diferentes diámetros de pieza, haciéndolo mucho más versátil para talleres o fabricantes que trabajan con múltiples tamaños de tubería.
Todos los giradores y posicionadores WXABK son independientes del proceso de soldadura. Son compatibles con MIG/MAG, TIG, SAW (soldadura por arco sumergido), FCAW y soldadura por plasma. También ofrecemos sincronización opcional con fuentes de energía Lincoln Electric, Miller y ESAB.
Nuestra línea de soldadura de vigas H incluye: Máquinas automáticas de ensamblaje de vigas H, Máquinas de chorreado, Máquinas de enderezado de bridas de vigas H y Máquinas de soldadura tipo pórtico. Estos equipos pueden adquirirse individualmente o como una línea completa de producción llave en mano de vigas H.
Sí. Ofrecemos una línea de soldadura dedicada a torres eólicas con giradores especializados y sistemas de manipuladores diseñados específicamente para soldar cáscaras y bridas cónicas y cilíndricas de torres de aerogeneradores. Nuestros sistemas manejan los grandes diámetros y cargas pesadas típicas en la fabricación de torres eólicas.
Sí. Los giradores y posicionadores WXABK se integran con robots de marcas importantes como FANUC, ABB y KUKA. Proporcionamos salidas de control de movimiento sincronizadas y podemos adaptar la interfaz al protocolo de comunicación del controlador de su robot.

Los bloques L-NAAMS (North American Automotive Metric Standard) son componentes estructurales de precisión utilizados para construir sistemas de sujeción y ensamblaje, especialmente en la fabricación automotriz y aeroespacial. Ofrecemos variantes ALB Series y 3×3 Holes, ideales para aplicaciones de fijación modular.

Transporte & Entrega

Sí. Canadá es uno de nuestros principales mercados de exportación. Realizamos envíos regularmente a todas las principales provincias canadienses. Todas las máquinas se suministran con documentación de exportación completa, facturas comerciales, listas de empaque, certificados de origen y seguro marítimo. Están disponibles opciones de transporte marítimo FCL y LCL, así como transporte aéreo para pedidos urgentes.
El plazo estándar es de 6–12 semanas dependiendo del tipo y especificación de la máquina. Las máquinas personalizadas o líneas de producción completas pueden requerir de 12–20 semanas. Su orden de compra confirmada activa la programación inmediata de producción y recibirá actualizaciones semanales del progreso en la fábrica.
Ofrecemos transporte marítimo (FCL/LCL) desde los puertos de Shanghái y Ningbo, transporte aéreo para componentes pequeños o pedidos urgentes, y transporte por carretera dentro de Asia continental. Para clientes canadienses, el transporte marítimo a Vancouver, Montreal o Halifax es la opción más común y rentable.
Sí. El seguro marítimo y el embalaje profesional para exportación se incluyen como estándar en todas las cotizaciones CIF (Coste, Seguro y Flete). También podemos cotizar en términos FOB si prefiere organizar su propio transporte y seguro.
Sí. Cada máquina se somete a una Prueba de Aceptación en Fábrica (FAT) completa y a prueba de carga en nuestras instalaciones antes del envío. Recibirá un informe de inspección completo, videos de prueba y fotos. Los clientes también pueden visitar nuestra fábrica durante el proceso FAT.
Los aranceles de importación varían según el código HS de cada máquina. La mayoría de los equipos industriales de soldadura se encuentran en categorías de arancel bajo o cero bajo CETA (Acuerdo Comercial Canadá-UE) o tarifas MFN generales. Recomendamos consultar a un agente de aduanas canadiense para su producto específico — estamos encantados de proporcionar los códigos HS de todas nuestras máquinas.

Certificaciones & Normas

Todas las máquinas WXABK se fabrican bajo el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001. Las máquinas exportadas a Europa llevan marcado CE según la Directiva de Máquinas de la UE 2006/42/CE. También cumplimos con las normas de recipientes a presión ASME, el código de soldadura estructural AWS D1.1 y todas las unidades son inspeccionadas por SGS y cumplen con RoHS.
Sí. Todas las máquinas exportadas a Europa están marcadas con CE y se suministran con expediente técnico completo, Declaración de Conformidad y evaluación de riesgos según la Directiva de Máquinas de la UE 2006/42/CE. Para el mercado canadiense, nuestras máquinas cumplen con las normas de seguridad CSA y equivalentes a OSHA aplicables. Contáctenos para documentación específica de cumplimiento para su provincia.
Sí. La inspección de terceros SGS está disponible como estándar en todas las exportaciones. También podemos gestionar inspecciones BV (Bureau Veritas), TÜV o Lloyd's Register bajo solicitud. Los costos de inspección están incluidos en la mayoría de los pedidos estándar — confirme con nuestro equipo de ventas al solicitar la cotización.
Sí. Cada máquina se envía con: manual de operador (inglés + chino, otros idiomas disponibles), esquemas eléctricos, planos de ensamblaje mecánico, lista de piezas con números de parte, informe de inspección FAT y Declaración de Conformidad CE cuando corresponda. También se proporcionan copias digitales por correo electrónico.

Ingeniería Personalizada

Absolutamente. Nuestro equipo de ingeniería se especializa en sistemas de automatización de soldadura llave en mano — incluyendo integración robótica, sistemas de transporte, plantillas y accesorios personalizados, y diseño completo de la línea de producción. Podemos diseñar, fabricar y poner en marcha toda la celda con un único contrato y un solo punto de responsabilidad.
Sí. Los giradores y posicionadores WXABK son independientes del proceso de soldadura y se pueden integrar con cualquier marca de fuente MIG, TIG, SAW o FCAW. Ofrecemos sincronización opcional de velocidad con Lincoln Electric, Miller, ESAB, Fronius y otras marcas importantes.
Idealmente: tipo de pieza (tubería, recipiente, viga H, etc.), peso y dimensiones máximas de la pieza, rango de velocidad de rotación requerido, tipo de proceso de soldadura, volumen de producción por turno, equipos existentes a integrar, espacio disponible en planta y especificaciones de suministro eléctrico. Cuanto más detalle proporcione, más precisa será nuestra propuesta de ingeniería.
No hay cantidad mínima de pedido. Diseñamos unidades personalizadas individuales así como líneas de producción completas. Cada proyecto — independientemente de su tamaño — recibe el mismo nivel de atención en ingeniería, pruebas de fábrica y soporte postventa.
Las máquinas personalizadas suelen requerir de 10–20 semanas desde la confirmación del pedido hasta el envío, dependiendo de la complejidad. Personalizaciones simples (capacidad no estándar, modificaciones en la estructura) agregan 2–4 semanas. Celdas de soldadura llave en mano o líneas de producción completas pueden requerir 16–24 semanas. Se proporciona un cronograma confirmado al momento de la cotización.

Soporte & Garantía

Todas las máquinas WXABK cuentan con una garantía de 24 meses que cubre todos los componentes mecánicos y eléctricos contra defectos de fabricación. Durante el período de garantía, las piezas de repuesto se envían sin cargo dentro de las 48 horas. Se ofrecen opciones de garantía extendida — consulte con nuestro equipo de ventas para más detalles.
Sí. La puesta en marcha in situ y la capacitación de operadores están incluidas en el precio de la máquina para la mayoría de las líneas de productos. Nuestros ingenieros viajarán a sus instalaciones para instalar, probar y capacitar a sus operadores. La puesta en marcha remota mediante videollamada también está disponible para clientes que prefieran esta opción. Los manuales de capacitación se proporcionan en inglés y francés.
Mantenemos un inventario completo de piezas de repuesto para todas las máquinas WXABK, tanto actuales como antiguas. Las piezas se envían a nivel mundial dentro de las 48 horas. Para clientes en Canadá, también podemos pre-posicionar un kit de piezas de repuesto en sus instalaciones en el momento de la entrega de la máquina para minimizar el tiempo de inactividad futuro.
Sí. El diagnóstico remoto se incluye como estándar. Nuestras máquinas pueden equiparse con módulos de monitoreo remoto que permiten a nuestros ingenieros diagnosticar fallas eléctricas, problemas en el sistema de control y anomalías de rendimiento sin necesidad de desplazarse — minimizando significativamente el tiempo de inactividad.
Después del período de garantía, ofrecemos contratos anuales de mantenimiento, suministro prioritario de piezas de repuesto, contratos de soporte remoto y visitas programadas de inspección in situ a través de nuestra red de distribuidores. Nuestras máquinas están diseñadas para décadas de uso — el soporte a largo plazo es una parte central de nuestra oferta, no un complemento.

Precios & Financiamiento

Envíe una solicitud de presupuesto a través de nuestra página “Get a Quote” o contáctenos directamente por correo electrónico o teléfono. Indique el tipo de pieza, peso máximo y proceso de soldadura. Nuestro equipo responderá con un presupuesto detallado en un plazo de 24 horas — incluyendo precio del equipo, opciones de envío, puesta en marcha y garantía.
No. Nuestros presupuestos son completamente transparentes y detallados. El presupuesto recibido cubre la máquina, pruebas de aceptación en fábrica, embalaje para exportación, seguro marítimo, transporte al puerto designado, puesta en marcha in situ y capacitación de operadores. No hay cargos sorpresa después de la confirmación del pedido.
Sí. Trabajamos con socios financieros en más de 30 países — incluyendo Canadá — ofreciendo leasing de equipos, compra a plazos y opciones de pago en cuotas. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas proporcionando la ubicación de su empresa y presupuesto, y lo conectaremos con la opción de financiamiento más adecuada para su región.
La mayoría de los clientes ven un retorno completo de la inversión en 12–24 meses mediante reducción de costos de mano de obra, eliminación de retrabajos y aumento del rendimiento de producción. Proporcionamos un análisis ROI gratuito y personalizado con cada presupuesto — basado en sus tarifas de mano de obra reales, producción actual y objetivos de producción.
Sí. Hay descuentos por volumen disponibles para pedidos de varias unidades y para compras de líneas de producción completas. Los clientes recurrentes y socios distribuidores establecidos también se benefician de precios preferenciales y programación de producción prioritaria. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para discutir su situación específica.